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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 목록 검색결과
Q 아르떼 아카데미 홈페이지 회원가입은 어떻게 하나요?
회원가입은 진흥원 홈페이지(http://www.arte.or.kr)에서 먼저 회원가입을 하셔야만 로그인이 가능합니다.
동일 아이디로 집체연수시스템 이용이 가능합니다.
Q 아르떼 아카데미 홈페이지 로그인이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
로그인 시 아이디에 이메일 주소까지 모두 입력해주셔야 합니다.
아이디가 없으신 분들은 한국문화예술교육진흥원 홈페이지(http://www.arte.or.kr)에서 먼저 회원가입 하신 후, 동일 아이디와 비밀번호로 아르떼 아카데미 홈페이지에 로그인 하실 수 있습니다.
Q 아이디/비밀번호 찾기 시 일치하는 정보가 없다고 뜹니다. 어떻게 찾을 수 있나요?
한국문화예술교육진흥원 홈페이지(http://www.arte.or.kr)에서 아이디/비밀번호 찾기 과정을 거쳐 아이디/비밀번호를 확인하신 후, 아르떼 아카데미 홈페이지에 다시 접속해 주시기 바랍니다.
Q 개인정보를 변경하고 싶은데 어디에서 변경해야 하나요?
개인정보는 한국문화예술교육진흥원 홈페이지(http://www.arte.or.kr)에서 변경하실 수 있습니다.
*아르떼 아카데미 홈페이지: 마이페이지>나의 정보에 들어가셔서 회원정보수정을 누르시면 진흥원 내 개인정보수정 페이지로 연결 가능합니다.
*한국문화예술교육진흥원 홈페이지: 로그인 하신 후 참여마당>이용안내>회원정보수정으로 들어가시면 변경하실 수 있습니다.
Q 개명된 이름은 어떻게 변경해야 하나요?
1. 신청절차
1) 변경대상자가 개인정보 보호 포털로 접속하여 '개인정보 열람등요구' 직접 신청
(*개인정보 요구유형(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 선택 후 신청 필요)
2) 원내 총무회계팀 담당자가 신청내용 및 개인정보 열람 후에 개명된 성함으로 변경 처리

2. 신청방법(개인정보 열람등요구)
1) https://www.privacy.go.kr/front/contents/cntntsView.do?contsNo=191 접속
2) 개인정보 열람등요구 신청 - 열람등요구 신청 - 동의 - 본인인증 - 대상기관 선택
(*개인정보파일 목록 검색 시, '한국문화예술교육진흥원' 으로 검색 후, 파일명 '일반 회원' 으로 선택)
Q 연수는 언제부터 신청할 수 있나요?
­ (집체, 원격 연수) 연수 시작일이 속한 월 기준에서 전월 1일부터 신청 가능합니다.
다만, 과정별로 일정이 상이할 수 있으니 '공지사항'과 '연수안내/신청'에서 확인 부탁드립니다.
­ (동영상 연수) 별도 사전 신청없이 연수 운영기간에 신청한 즉시 수강 가능합니다.
Q 아르떼 아카데미 홈페이지에서 온라인 연수과정을 클릭했을 때, 다른 사이트로 연동됩니다. 신청은 어디에서 하는게 맞나요?
온라인 동영상 과정은 아르떼 아카데미(https://arte.hunet.co.kr/Home)는 동영상 연수를 직접 신청, 수강하실 수 있습니다.
동영상 연수를 제외한 원격, 집체 연수는 아르떼 아카데미(https://hrd.arte.or.kr/a/goBizA0101.do)에서 신청, 수강하실 수 있습니다.
Q 연수 참여는 6회 한정으로 되어 있는데요. 연간 6회인지요?
아르떼 아카데미 연수 참여는 연간 6회까지 가능합니다.
(선정 후 참여 기준이며, 동영상 연수는 횟수에 포함되지 않습니다.)
Q 신청한 과정은 어떻게 확인하나요?
로그인 하신 후 '마이페이지>나의 신청과정' 에서 확인하실 수 있습니다
Q 연수를 신청했는데 승인여부를 언제 알 수 있나요?
과정별로 상이하오나 일반적으로 연수 시작 10일 전에 문자발송으로 안내해 드리고 있습니다. (※ 원격 연수의 경우 4일 전 안내)
승인자 대상으로 개별문자로 안내드리며, 신청한 홈페이지 내 ‘마이페이지’ 에서 직접 확인하실 수 있습니다.
(※ 단, 동영상 연수는 승인절차가 별도 없으며 신청 즉시 수강 가능합니다.)
미승인자 대상으로는 개별문자 드리지 않으며, 아르떼 아카데미 홈페이지 내에서 승인여부를 확인하실 수 있습니다.
Q 홈페이지에서 '신청 중' 상태로 떠서 신청했는데 미승인 됐습니다. 승인기준이 있는지 궁금합니다.
연수생 승인은 기본적으로 교육대상 적합성, 선착순, 과정별 우선선정기준 등을 고려하여 승인하게 됩니다.
승인 절차 및 기준에 대한 상세 내용은 과정별 신청페이지를 참고 바랍니다.
Q 000 연수 승인을 받았는데 개인 사정이 생겨서 참석하지 못할 것 같습니다. 저 대신 지인이 대신 참여해도 될까요?
아르떼 아카데미 연수는 연수 참여자로 승인된 분들에 한해서만 참여하실 수 있습니다. 대리 참석은 불가합니다.
Q 신청한 연수를 취소하려고 하는데 어떻게 해야 하나요?
신청하신 연수는 아르떼 아카데미 홈페이지에서 직접 취소하실 수 있습니다. 홈페이지에 로그인 하신 후 ‘마이페이지>나의 신청과정’ 에 들어가시면 취소 신청 가능합니다.
Q 연수 신청 횟수에 제한이 있나요?
집체, 원격 연수의 경우 문화예술교육 현장의 많은 분들이 공평하게 연수 참여 기회를 누릴 수 있도록 ‘연 6회 신청횟수 제한’ 제도를 운영하고 있습니다.
승인 전 신청자가 취소 또는 미승인 된 경우, 다른 연수과정에 재신청 가능합니다.(최대 6회 이내)
그러나, 승인 후 신청자가 취소할 경 ‘6회 신청횟수 제한’ 사항에 반영됩니다.
<예시>
① 1개 과정에 승인, 5개 과정에 미승인 또는 승인 전 신청자가 취소한 경우 : 총 5회 범위 내 재신청 가능
② 6개 과정에 승인, 승인 후 신청자가 6개 과정을 모두 취소할 경우 : ‘6회 신청횟수 제한’ 제도에 따라 재신청 불가
그 외, 동영상 연수는 수강 신청 제한이 없습니다.
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Q 이수 기준은 무엇인가요?
모든 연수 과정은 전 교육과정 참여를 원칙으로 하며, 연수 과정의 80% 이상을 수강하여야 이수 가능합니다,
Q 동료와 한 방을 쓰고 싶은데 숙소를 변경할 수 있을까요?
연수기간 동안 다수의 인원이 참여하는 가운데 개개인의 사정을 반영한 방 배정은 불가능하며, 임의로 배정이 됩니다.
또한, 안전사고 발생 시 혹은 비상 시 연락을 위하여 배정해드린 방을 개인적으로 바꾸시는 것도 금지되오니, 원활한 연수 운영을 위해 협조해주시길 바랍니다
Q 개인 사정으로 지연입소, 중도퇴소 혹은 외출이 가능한가요?
아르떼 아카데미의 연수는 전 일정 참여를 원칙으로 하므로, 연수생 개인적인 사정으로 인한 연수 불참 등의 출결 특이사항을 인+D20정하지 않습니다.
당일취소, 지연입소, 중도퇴소, 외출 등 출결 특이사항 발생 시 향후 1년간 연수 참여제한이 부과될 수 있습니다. 다만, 하단 제시사항에 해당되는 증빙자료 제출 시 연수 참여제한이 부과되지 않습니다.

<사유가 인정되는 경우>
① 천재지변으로 인한 사고(해당 연수생 거주 지역 확인)
② 정기진료나 검진 등을 제외한 본인 및 배우자, 배우자의 직계 가족·형제·자매의 사망 및 질병(병원진단서, 가족관계증명서, 진료확인서, 처방전 등 확인)
③ 전체 연수생에게 발생한 연수 시스템 오류(개인의 접속 환경 및 기기 오류 제외)
Q 집체연수 시 외출증을 끊고 나갈 수 있나요?
당일 모든 수업일정 종료 후에는 외출이 가능합니다. 연수원에서 담당자에게 문의하시면 외출 신청서를 작성하시고 외출하실 수 있습니다.
Q 수업 중간에 잠깐 일정이 있어서 나갔다가 들어오려고 하는데 가능한가요?
수업 중에는 외출을 허용하지 않습니다.
연수 도중 외출 시, 중도퇴소로 처리되어 연수원 재입소는 불가능하며, 향후 1년 간 연수 참여제한이 발생될 수 있습니다.
가급적 개인 일정을 조정하시어 전일 참여해 주시기 바라며, 일정 조정이 어려우신 경우 전일 참가가 가능한 다른 연수를 신청해 주시기 바랍니다.
Q 연수원에서 숙박하지 않고, 집에서 통학하고 싶은데 가능한가요?
당일 모든 수업일정이 종료된 경우, 외박신청서 작성하시고 외부 숙박 가능하십니다.
외박 신청 관련 절차는 연수 당일 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 또한 외박 후 익일 수업을 수강하실 때 늦지 않도록 유의해주시기 바랍니다.
Q 연수를 들을 때 가족과 같이 가려고 하는데, 연수원에 숙박할 수 있나요?
아르떼 아카데미 연수는 사전에 승인된 분들에 한해 참여하실 수 있습니다. 가족(자녀 등)이 함께 연수에 참여하실 수 없으며, 숙박 또한 불가합니다.
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Q 이수증은 어디에서 발급 받을 수 있나요?
(집체, 원격 연수) 아르떼 아카데미(https://hrd.arte.or.kr) ‘마이페이지>나의 완료과정’ 에서 조회 및 출력 가능합니다.
(동영상 연수) 온라인 아르떼 아카데미(http://arte.hunet.co.kr) ‘나의 강의실>정규연수 교육이력(수료증)’ 에서 조회 및 출력 가능합니다.
Q 000 연수를 이수했는데, 홈페이지에 들어갔더니 미이수로 뜹니다. 어떻게 된건가요?
(집체, 원격 연수) 해당 연수 종료일을 기준으로 최소 7일 ~ 최대 21일 이후부터 수료 확정 처리됩니다.
(동영상 연수) 80% 수강 완료한 과정에 한해 익일부터 이수 여부 확인 및 이수증 발급 가능합니다.
Q 집체연수 80% 이수했는데, 미이수로 확인됩니다. 이유가 궁금합니다.
(집체, 원격 연수) 해당 연수 종료일을 기준으로 최소 7일 ~ 최대 21일 이후부터 수료 확정 처리됩니다.
(동영상 연수) 80% 수강 완료한 과정에 한해 익일부터 이수 여부 확인 및 이수증 발급 가능합니다.
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Q 원격연수는 어떻게 참여하나요?
원격연수는 ZOOM 프로그램을 사용함에 따라 상호소통 가능한 카메라와 마이크를 개별적으로 준비해주셔야 합니다.
공지사항에 안내된 ‘원격연수 ZOOM 활용 가이드’ 를 참고해주시길 바랍니다.
Q 교원 직무연수 수강 완료했습니다. 나이스(NEIS)에서 이수 확인이 불가한데, 언제쯤 확인할 수 있을까요?
한국문화예술교육진흥원에서 소속 교육청으로 분기별로 연수 이수내역을 일괄 발송하고 있습니다.
(ex. 1분기(1~3월) 연수: 매년 3월 말경, 3분기 연수(7~9월): 매년 9월 말경 이첩 완료)
교육청 업무 처리 속도에 따라 등록 일정은 상이하오니, 소속 교육청에 문의해주시길 바랍니다.
그 외, 아르떼 아카데미 홈페이지 내 이수증 출력하시어 소속 학교 또는 나이스에 개별적으로 수동 등재하셔도 무방합니다.
Q 학교예술강사 의무연수 근로계약 기간 내 이수해야 인정되는데근로계약 기간 전에 수강 완료한 상황입니다. 혹시 동영상 연수
학교예술강사 의무연수 근로계약 기간 내 이수해야 인정되는데 근로계약 기간 전에 수강 완료한 상황입니다.
혹시 동영상 연수를 다시 수강할 수 있을까요?

2023년 학교예술강사 법정의무교육 이수 안내드립니다. 
사전에 지역운영기관에서 안내 드린 사업운영지침(근로계약 기간 내 이수 필요)에 근거하여 근로계약기간 내 수강하지 못하신 분은 다음 분기에 운영되는 과정을 재수강하실 수 있습니다.
*온라인 아르떼 아카데미 ‘공지사항’에 게시된 분기별 연수일정 참고 가능
*수료 완료 후, 익일에 PC에서만 수료증 출력 가능
Q 온라인 아르떼 아카데미 회원가입을 방금 했는데, 로그인 할 때 아이디/비밀번호 다르다고 합니다.
아이디 앞에 'arte-＇를 삭제하지 말고 아이디를 입력하신 후 다시 로그인해주시길 바랍니다.
Q 연수를 이수하면 교원 직무연수 시간으로 인정이 되는 것인지 궁금합니다.
아르떼 아카데미에서는 교원 직무연수를 운영하고 있습니다.??
한국문화예술교육진흥원 종합교육연수원 인가에 따라(인가번호 <제19-1호> )모든 교원 연수는?직무학점으로 인정되오니?교원분들의 많은 참여 바랍니다.
*교원연수 이수실적의 기록 및 관리요령 개정(’12. 9. 1.)으로 연간 누적시간에 대해 15시간마다 1학점으로 환산하여 인정하고, NEIS에서 학년도말 자동 학점화 함
Q 로그인 시 회원번호란이 떴길래 모르고 강사번호로 저장 후 완료를 눌렸습니다. 회원번호 수정은 어떻게 할 수 있나요?
회원정보 오기입 관련 수정요청 사항은 아르떼 아카데미 또는 한국문화예술교육진흥원 대표 홈페이지에서 직접 수정이 불가함을 안내드립니다. 
한국문화예술교육진흥원 총무회계팀으로 연락주시면 처리 방법에 대해 안내드리도록 하겠습니다.