아이디/비밀번호 찾기 시 일치하는 정보가 없다고 뜹니다. 어떻게 찾을 수 있나요?
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일치하는 아이디/비밀번호 정보가 없다고 뜰 경우, 진흥원 홈페이지(http://www.arte.or.kr)에서 아이디/비밀번호 찾기 과정을 거쳐 아이디/비밀번호를 확인 하신 뒤 집체연수관리시스템에 다시 접속해 주시기 바랍니다.
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개인정보를 변경하고 싶은데 어디에서 변경해야 하나요?
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개인정보는 진흥원 홈페이지(http://www.arte.or.kr)에서 변경하실 수 있습니다.
* 아르떼 아카데미 홈페이지: 마이페이지>나의 정보에 들어가셔서 회원정보수정을 누르시면 진흥원 홈페이지의 개인정보수정 페이지로 연결됩니다.
* 진흥원 홈페이지: 로그인 하신 후 참여마당>이용안내>회원정보수정으로 들어가시면 변경하실 수 있습니다.
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연수는 언제부터 신청할 수 있나요?
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▶(오프라인/집체, 온라인 원격 연수) 연수시작일 2주 전부터 신청 가능합니다. 다만 과정별로 일정이 상이할 수 있으니 공지사항 및 연수안내/신청 메뉴에서 확인 부탁드립니다.
▶(온라인 동영상 연수) 별도 사전 신청 없이 연수 운영기간에 신청 및 즉시 수강 가능합니다.
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신청한 과정은 어떻게 확인하나요?
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로그인 하신 후 마이페이지>나의 신청과정 에서 확인하실 수 있습니다
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000 연수를 꼭 듣고 싶은데 청강할 수 있나요?
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청강은 불가능합니다.
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연수를 신청했는데 승인여부를 언제 알 수 있나요?
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과정별로 상이하오나 대부분의 연수 승인여부는 연수 시작 10일 전에 문자발송으로 안내해 드리고 있습니다. (※ 온라인 원격연수의 경우 4일 전 안내)
승인된 경우와 미승인된 경우 모두 개별문자로 안내해 드리며 마이 페이지에서도 직접 확인 가능합니다.
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홈페이지에서 '신청 중' 상태로 떠서 신청했는데 미승인이 됐습니다. 홈페이지에서 정원이 초과되도 계속 신청가능한가요?
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연수생 선정은 선착순과 과정 별 참여대상 기준 등을 반영한 후 내부 선정 절차를 거쳐서 이루어집니다. 선정 절차 및 기준에 대한 자세한 내용이 궁금하시면 각 연수 신청페이지를 참고 바랍니다.
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000 연수 승인을 받았는데 개인 사정이 생겨서 참석하지 못할 것 같습니다. 저 대신 지인이 대신 참여해도 될까요?
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아르떼 아카데미 연수는 연수 참여자로 승인된 분들에 한해서만 참여하실 수 있습니다. 대리 참석은 불가합니다.
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신청한 연수를 취소하려고 하는데 어떻게 해야 하나요?
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신청하신 연수는 아르떼 아카데미 홈페이지에서 직접 취소하실 수 있습니다. 홈페이지에 로그인 하신 후 마이페이지>나의 신청과정에 들어가시면 취소신청이 가능합니다.
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연수 신청 횟수에 제한이 있나요?
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▶(오프라인/집체, 온라인 원격 연수) 문화예술교육 현장의 많은 분들이 아르떼 아카데미 연수에 참여하실 수 있도록 균등한 신청기회를 제공하고자 ‘ 연 6회 신청횟수 제한’ 제도를 두어 운영하고 있습니다.
연수과정별 참여자 선정 전 연수 신청자가 취소 또는 과정별 참여자에 미선정된 경우, 새로운 연수과정에 재신청이 가능하나(최대 6회 이내), 과정별 참여자 선정 후 신청자가 취소할 경우에는 ‘6회 신청횟수 제한’ 사항에 포함됩니다.
<예시>
① (임꺽정) 1개 과정에 참여자로 최종 선정, 5개 과정에 미선정 또는 선정 전 신청자가 취소한 경우, 총 5회 범위 내 재신청 가능합니다.
② (성춘향) 6개 과정에 참여자로 최종 선정되었으나, 선정 후 신청자가 6개 과정을 모두 취소할 경우 ‘6회 신청횟수 제한’ 제도에 따라 재신청이 불가합니다.
▶(온라인 동영상 연수) 수강 제한 없습니다.
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아르떼 아카데미 홈페이지 회원가입은 어떻게 하나요?
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회원가입은 진흥원 홈페이지(http://www.arte.or.kr)에서 먼저 회원가입을 하셔야만 로그인이 가능합니다. 동일 아이디로 집체연수시스템 이용이 가능합니다.
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아르떼 아카데미 홈페이지 로그인이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
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로그인 시 아이디에 이메일 주소까지 모두 입력해주셔야 합니다. 아이디가 없으신 분들은 진흥원 홈페이지(http://www.arte.or.kr)에서 먼저 회원가입을 해주시면 동일 아이디로 집체연수시스템 이용이 가능합니다.
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